汽修软件dms系统汽车4S店维修事故处罚制度
来源: 3CS 发布:2014/6/13
维修事故处罚制度
根据国家法律法规,结合本公司实际情况制定本制度:汽修软件
1、严格执行维修、维护车辆的检验工作,实行检验人员、操作人员签名的规定,没有以上人员签名不准出厂;
2、对于出现维修事故的车辆,在第一时间进行维修返工,向车主道歉,赔偿相应的经济损失;汽修软件
3、根据事故损失情况,dms系统合理制定相应的维修范围,合理进行维修和更换配件;
4、认真分析维修事故的原因,确定相应的事故责任人:
5、确定维修事故的责任人应该承担的责任,制定相应的处罚报告;
6、对于出现维修事故的责任人应该严肃处理,dms系统进行相应的经济处罚和行政处罚,该责任人向客户道歉,并在公司内通报批评;
7、严格谨慎处罚出现维修事故的责任人,认真总结教训,防止再次发生类似事故;汽修软件
8、对于重复出现维修事故的人员,给予开除出厂处理;
9、具体情况可根据处罚制度处理。
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